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连锁零售是众多的、分散的、经营同类商品或服务的零售企业,在核心企业(连锁总部)的领导下,以经济利益为连接纽带,统一领导,实行集中采购和分散销售,通过规范化经营管理,实现规模经济效益的现代流通组织形式。
1. 连锁零售-直营
某工贸公司代理众多品牌孕婴产品,在哈尔滨拥有六家直营门店,各个门店分布在城中的不同地方,货品的集中管理、门店的配货和销售业绩及对终端客户的销售情况的掌握和决策就显得十分重要。
管理困惑:
门店零售数据不能完整及时的收集,无法做出精准决策;
缺乏有效的管理工具和手段,门店业务失控的情况时有发生,集中体现在价格和促销政策的执行方面
T+解决之道:T+全面的零售POS、促销、会员一体化管理体验,树连锁零售企业标准化统一管理
连锁零售-加盟店
四川某孕婴连锁企业,通过三年的发展在市区逐渐开拓了15家自营店面。依托在市区的成功经验,辐射周边地区快速扩展加盟商,与其他人合作营业40多家加盟店,针对这些加盟店,统一进行销售管理和日常经营的指导,总部根据加盟商的经营数据合理采购。
管理困惑:加盟店指导与监控力度不够,总部需要收集和分析加盟店零售数据,以指导其销售及要货,但加盟商通常不会专门为总部提供完整准确的数据。
T+解决之道:T+加盟店管理:加盟商与总部使用相同的系统,可管理加盟店的业务,并快速处理与总部的协同
连锁零售-专柜
做为某品牌家电在邢台地区的总经销商,邢台当地各家电商场开设多家专柜,由于数据无法打通,导致各专柜与公司总部形成信息孤岛。从财务与各专柜的对账来看,尤其是到月底,财务汇总的工作量特别大,财务部门和业务部门对账要一周多的时间,最终对账清晰后要到每个月的20号左右,效率相当差。
管理困惑:
专柜数据收集不完整,月底结算只能以商超数据为准,数据核对无法追溯 ;
给商超供货发生的销售提成以及各种费用繁多,分摊计算麻烦
T+解决之道:T+零售支持专柜业务,解决对账和费用分摊困惑。